A team saison 1 et k 2000, il y a bien une échange possible

..... en france, voici le mail que j'ai recu ce matin


Monsieur,



Suite à des soucis de master sur la saison 1 de L'Agence tous risques et les saisons 1 et 2 de K2000, Universal Pictures Video vous propose d'échanger certains des disques où des épisodes ne sont diffusés qu'en anglais soit :



Agence tous risques saison 1 : disque 2 - réf. 49912.2 / ST / G2 / R0



K2000 saison 1 : disque 2 - réf. 42911.2 / ST / G2 / R0

K2000 saison 1 : disque 3 - réf. 42911.3 / ST / G2 / R0



K2000 saison 2 : disque 4 - réf. 8235209-D-32 / R0



Vous trouverez ces références imprimées sur chaque disque. Vous pouvez renvoyer les disques correspondant exactement aux références citées ci-dessus à l'adresse suivante :



PHONE AVENIR
Séries TV / Ciné-Solutions
ZAC Du long buisson
450 Rue Arianne
27 092 EVREUX

Contact e-mail : EchangeseriesTV@cine-solutions.com



Merci de conserver vos boîtiers et les disques ne correspondant pas à l'échange : Les DVD non concernés ne seront pas retournés.

Vous avez jusqu'au 30 juin 2006 pour profiter de cette procédure d'échange. Un délai de 5 à 8 semaines sera nécessaire pour la gestion et l'envoi de vos nouveaux disques. Merci pour votre patience.



Bien cordialement.



L'équipe Universal Pictures Video France


Par contre, le mail recu d'universal benelux n'a pas la même teneur....

I understand you are a big fan of series of the 80ths, and I understand your problem. The scenes where the DVD changes in audio and subtitle is not really a problem. For those scenes aren't any French audio, so they can't play in French. The solution they came up is to change audio and subtitle.



Every DVD has this, because of the never maid French audio. And there isn't a new version of the box.



Regards,



Hjalmar Koedijker

Operations

Universal Pictures Benelux

Moais pas super au courant le gars pour le Benelux...

Sinon, est ce que les nouvelles versions de ces 2 coffrets prevues pour octobre / novembre sont finalement sorties et corrigent bien les problemes ??

Une bonne nouvelle en effet d'autant qu'Universal a plutôt tendance à se foutre de nos geules (The thing réedition, fantômes contre fantômes sans le director's fun cut, réedtion psychose en 4/3 ) ces derniers temps.

Quand j'aurai le temps, je prendrai contact avec l'éditeur.

Quelqu'un d'autre que moi a déjà tenté de prendre u-contact avec universal benelux?

Nouveau disque 2 de l'agence tous risque reçu ....

Enfin le troisième épisode en francais ... Merci

A qui as-tu envoyer ton mauvai dvd ?
A universal france ou universal benelux ?
Il me semblait que l'échange était réservé aux français.
Peux-tu nous en dire plus et nous expliquer la façon de procéder afin de pouvoir échanger nos dvd ?
Merci

Sonny-crockett a écrit:A qui as-tu envoyer ton mauvai dvd ?
A universal france ou universal benelux ?
Il me semblait que l'échange était réservé aux français.
Peux-tu nous en dire plus et nous expliquer la façon de procéder afin de pouvoir échanger nos dvd ?
Merci

J'ai tenté et envoyé mon disque à l'adresse communiquée par Universal France (Pour l'adresse, cfr. post plus haut) ...

Après quelques semaine et et ne voyant rien venir en retout j'ai envoyé un petit mail à Universal France pour vérifier que tout était en ordre (j'ai laissé un mot sur le site Universal fr, bien ententdu, j'ai adressé un mot ferme mais poli, faut il le rapeller pour certains, ça marche beaucoup mieux !!!!) ...

Quelques jours plus tard, je recoit un mail me confirmant que mon envoi est en cour. Et hier, c'étais dans ma boite ...

C'est vrai que l'opération était risquée, tant on ne sait pas si l'échange s'adresse véritablement à nous aussi, mais ça a marché ...

En résumé, je n'ai "travaillé" qu'avec Universal France, Universal Benelux m'ayant envoyé sur les roses ... (comme Radja sois dit en passant)

Bien qu'on puisse, sous certains aspects, critiquer quelques fois leurs "qualité" de travail, je les remerçies d'avoir finalement échangé mon disque.

Je suis bien heureux de pouvoir redécouvrir des séries tels que Magum, Miami Vice ou encore l'Agence tous Risques. Et même si il n'y a pas toujours de Vo, je suis pleinement satisfait des produits finalement proposés ...

L'image et le son sont en général plutôt bons chez eux (Ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs, cfr. Mc Gyver et une compression affreuse ). Pour moi, cela est beaucoup plus important qu'un éventuel bonus ... C'est vrai que l'image n'est pas restautrée (Ca, il n'y a pas que chez eux ...), mais par rappport à la diffusion TV, il n'y a pas photo, c'est largement suppérieur . Il n'y a plus toujours une Vo, mais bon, pour des séries de plus de vingt ans, si il y a c'est mieux, sinon c'est quant même bon ....

Ca m'interesse aussi ...
Et tu n'avais pas demande l'echange pour K2000 ??

Cranky a écrit:Ca m'interesse aussi ...
Et tu n'avais pas demande l'echange pour K2000 ??

Ai pas K2000

Cranky a écrit:Ca m'interesse aussi ...
Et tu n'avais pas demande l'echange pour K2000 ??

J'ai fait comme Ted, je suis passé par Universal France pourtant j'ai envoyé les discs des versions Belge de K 2000 & l'agence tout risque. Ils m'ont echangé le tout (pour info les discs belges sont exactement pareils que la version française). J'ai du attendre 3 semaines par contre (sans les relancer).