(Urgent) Besoin d'aide SVP !!!

Je passe un examen oral d'insertion professionnelle au jury central lundi prochain. Je dois faire mes notes moi-même, et il y a certaines choses que je n'ai pas trouvé sur le net.

Voici les choses dont j'ai besoin pour lundi au plus tard :

Rôles des différents services et fonctions administratives :

- Service administratif
- Service production
- Service commercial
- Service financier
- Service sécurité

Collecte, diffusion de l'information :

- Employé au courrier
- Agent d'accueil - hôtesse d'accueil

Transcription des informations :

- Agent administratif ou employé de bureau
- Agent de secrétariat

Organisation des informations :

- Secrétaire bureautique polyvalent
- Secrétaire bureautique spécialisé
- Assitant de direction

Merci d'avance.