Enterprise saison 4

J'ai eu il y a quelques jours une grosse déception!

Mais ce n'est que maintenant que je pense à vous en parler!!

J'ai acheter la semaine dernière la saison 4 d'Enterprise. Je rentre chez moi, ravi. Je retire le plastique, je l'ouvre et, horreur!!!, je ne trouve qu'un carnet, celui en néerlandais!! Alors que les 3 premières saisons comportaent 2 carnets, un en français, l'autre en néerlandais. Résultat : résumé des épisodes, point sur la situation, bonus... tout est en néerlandais!!!

Ce lundi, je retourne à la boutique (Vidéo Futur, dans les galleries du Cora de Chatelineau). Je me plains. J'EXIGE mon petit carnet en français!! Et là, malheur!, on me répond que je ne suis pas le premier à me plaindre, que tous leurs coffrets ont été vérifiés mais qu'aucun ne contenait le dit carnet! On m'a dit que c'était ainsi pour tous les coffrets vendus en Belgique! Leur seul conseil : envoyer un mail de protestation à Paramount et espérer un bon geste de leur part...

Donc j'aimerais votre aide à ce sujet!
Est-ce que certain d'entre vous ont eu le même problème que moi ? Ne découvrir que le carnet en néerlandais ?
Pensez-vous que se plaindre à la Paramount puisse aider ?
Et est-ce que quelqu'un connait l'adresse e-mail de la Paramount Belgique ?

D'avance, merci!

Je pense que nos amis Radja et Saroumane sauront sûrement mieux te répondre que moi mais ce que tu me dis ne m'étonne qu'à moitié Vu que Paramount est devenu néerlandophone, maintenant depuis un petit temps, il s'avère qu'ils ont tout changé! Même leurs jaquettes...

Je ne sais pas si tu as déjà remarqué mais chaque film ou série Paramount qu'on achète, se voit avoir le néerlandais et le français... Et si tu regardes sur les deux saisons de Dead Zone (exemple), le néerlandais est en primeur bien écrit en grand et le français en tout petit! Alors que je trouverais normal que ça soit l'inverse vu que nous sommes en territoire franchophone.

Je ne sais pas si se plaindre apportera quelque chose mais je suis entièrement d'accord avec toi, sur le fait, que si tu achètes une série (ou un film), il se doit d'avoir le carnet en français (et non en néerlandais)!

Je verrai ce que je peu faire. Je vous tiendrai au courrant

Radja a écrit:Je verrai ce que je peu faire. Je vous tiendrai au courrant

Merci Radja J'espère que tu auras des nouvelles...

Riddick29 a écrit:Je pense que nos amis Radja et Saroumane sauront sûrement mieux te répondre que moi mais ce que tu me dis ne m'étonne qu'à moitié Vu que Paramount est devenu néerlandophone, maintenant depuis un petit temps, il s'avère qu'ils ont tout changé! Même leurs jaquettes...

Je ne sais pas si tu as déjà remarqué mais chaque film ou série Paramount qu'on achète, se voit avoir le néerlandais et le français... Et si tu regardes sur les deux saisons de Dead Zone (exemple), le néerlandais est en primeur bien écrit en grand et le français en tout petit! Alors que je trouverais normal que ça soit l'inverse vu que nous sommes en territoire franchophone.

Je ne sais pas si se plaindre apportera quelque chose mais je suis entièrement d'accord avec toi, sur le fait, que si tu achètes une série (ou un film), il se doit d'avoir le carnet en français (et non en néerlandais)!

Oui, j'ai les deux saisons de Dead Zone, j'avais remarqué que le néerlandais était en grand et le français en tout petit!!!
Mais merci de ton soutien!

Riddick29 a écrit:

Radja a écrit:Je verrai ce que je peu faire. Je vous tiendrai au courrant

Merci Radja J'espère que tu auras des nouvelles...

Oui, merci Radja, je te serai très reconnaissant si tu savais m'aider!

J'ai envoyé un mail à l'éditeur. Si d'ici dix jours je n'ai pas de réponse, je contacterai le bureau de presse malgré qu'il ne saura pas m'aider

Radja a écrit:J'ai envoyé un mail à l'éditeur. Si d'ici dix jours je n'ai pas de réponse, je contacterai le bureau de presse malgré qu'il ne saura pas m'aider

Merci Radja! Merci beaucoup!!

DorianRaven a écrit:

Radja a écrit:J'ai envoyé un mail à l'éditeur. Si d'ici dix jours je n'ai pas de réponse, je contacterai le bureau de presse malgré qu'il ne saura pas m'aider

Merci Radja! Merci beaucoup!!

Effectivement, j'avais complètement mais l'adresse e-mail de l'éditeur même est refusée. Mon mail m'a été renvoyée.

Par conséquent, je devrai demander au bureau de presse une adresse e-mail qui fonctionne.

Radja a écrit:

DorianRaven a écrit:

Radja a écrit:J'ai envoyé un mail à l'éditeur. Si d'ici dix jours je n'ai pas de réponse, je contacterai le bureau de presse malgré qu'il ne saura pas m'aider

Merci Radja! Merci beaucoup!!

Effectivement, j'avais complètement mais l'adresse e-mail de l'éditeur même est refusée. Mon mail m'a été renvoyée.

Par conséquent, je devrai demander au bureau de presse une adresse e-mail qui fonctionne.

Ah mince Pas de bol ça!

Mais dès que tu as des nouvelles... Encore merci

Riddick29 a écrit:

Radja a écrit:

DorianRaven a écrit:

Radja a écrit:J'ai envoyé un mail à l'éditeur. Si d'ici dix jours je n'ai pas de réponse, je contacterai le bureau de presse malgré qu'il ne saura pas m'aider

Merci Radja! Merci beaucoup!!

Effectivement, j'avais complètement mais l'adresse e-mail de l'éditeur même est refusée. Mon mail m'a été renvoyée.

Par conséquent, je devrai demander au bureau de presse une adresse e-mail qui fonctionne.

Ah mince Pas de bol ça!

Mais dès que tu as des nouvelles... Encore merci

C'est vrai, ça commence mal.

Merci Radja de faire autant pour moi!! :thumleft:

J'ai eu le meme probleme avec la saison 1 de star trek original.
Au magasin (Extra Zone), ils n'ont pas pus m'aider leur coffret restant etait dans le meme cas.
J'ai envoyer un mail a paramount par leur site, www.paramount.nl et il m'ont repondu que c'etait au magasin de faire les demarche pour obtenir le livret en FR, se que j'ai fait, depuis j'atend toujours des nouvelles du magasin depuis 4mois au moins.
Je vais bientot retourner au magasin car j'en ai un peu marre d'attendre et en plus j'ai un probleme de langue sur 2 des episodes, il y a un saut en VOSTF.
Le probleme est que je dosi les retrouver j'ai oublier de les noter.

Enfin tout sa pour dire, que si le magasin ne fait il fau se plaindre a un mediateur je pense car meme si il ne sont pas en faute, il doivent echanger ou reparer les bourdes de l'editeur libre a eux de se faire remboursser par l'editeur apres.