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Eldorion
lotofsly
Radja
7 participants

    Pour ou contre??????

    Sondage

    Trouvez-vous utile la création de la rubrique questions/réponses dvdzone2 ou touvez-vous que le service après-vente et clientèle de dvdzone2 soit largement suffisant?

    [ 2 ]
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    Total des votes: 8
    Sondage clos
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    • Message n°1

    Pour ou contre?????? Empty Pour ou contre??????

    Message  Radja Lun 10 Oct - 21:35

    Dans les prochaines heures nous auront notre 100ème membre. Mon but était d'ouvrir ce forum dédié aux questions/réponses entre vous et dvdzone2 dès qu'on arrive à avoir 100 membres, ce qui est prèsque le cas.

    Mais avant, je voudrais que tous les membres répondent à une simple question. Trouvez-vous utilise la création d'une telle rubrique ou touvez-vous que le service après-vente de dvdzone2 est largement suffisant? Pourriez-vous argumenter votre réponse? Wink


    Dernière édition par le Sam 22 Oct - 13:00, édité 2 fois
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    • Message n°2

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  lotofsly Lun 10 Oct - 23:02

    Pour ce qui est du service après vente, je n'en sais rien car je n'achète jamais de dvd via dvdzone2 ou sur le net en général.
    Mais ce genre de forum est parfait car on peut discuter avec plusieurs personnes d'un même dvd/film, etc... et ainsi avoir diverse opinions et, je dirais, des opinions "neutres" et pas des opinions "commerciales".

    Pouvoir partager avec les autres son avis (qu'on soit du même avis ou d'un avis totalement opposé aux autres membres, cela n'a pas d'importance)

    Voilà ce que je peux dire.
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    • Message n°3

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  Eldorion Lun 10 Oct - 23:03

    "Je trouve qu'un tel forum est indispensable" car on posant des questions, ce sera pas uniquement pour soi même mais aussi pour les autres qui ne seraient pas aux courants de deux ou trois trucs Wink
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    • Message n°4

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  Eldorion Lun 10 Oct - 23:18

    Le sondage a été mit sur le portail Wink
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    • Message n°5

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  oliwau Mar 11 Oct - 0:20

    J'ai mis la deuxième réponse,
    J'ai jamais eu à me plaindre du service clientèle chez DVDzone2 mais avoir des avis neutres ou des expériences déjà vécues c'est très utiles.
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    • Message n°6

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  SuperJojo Mar 11 Oct - 7:17

    Je suis pour bien que je n'ai jamais eu recours au service clientele, sauf pour obtenir les numéros de suivi de mes colis. J'aimerais que celui-ci soit directement affiché dans la notification d'expedition Wink
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    • Message n°7

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  Radja Mar 11 Oct - 14:04

    Attention Exclamation Exclamation

    Le but de cette rubrique, n'est pas de parler de films mais seulement de poser des questions à dvdzone2. Seul dvdzone2 pourra réagir à votre question.
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    • Message n°8

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  lotofsly Mar 11 Oct - 14:12

    Radja a écrit:Attention Exclamation Exclamation

    Le but de cette rubrique, n'est pas de parler de films mais seulement de poser des questions à dvdzone2. Seul dvdzone2 pourra réagir à votre question.

    Oh oui, c'est vrai. J'ai mal lu ton sujet, sorry Embarassed
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    • Message n°9

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  ex-beldvd man Mar 11 Oct - 17:20

    Une telle rubrique serait intéressante pour des problèmes/questions collectives (susceptible d'intéresser d'autres personnes), çàd pas "ma commande #123456 n'est pas envoyée, pourquoi?", mais plutôt "Quand le DVD de Star Wars III sera-t-il en précommande chez vous?", "Quand aurez-vous du réassort pour tel titre?",...
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    • Message n°10

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  Goldbeurk Mar 11 Oct - 20:54

    moi j'ai pas trop à me plaindre, à part une fois un délais très long, mais j'ai fini par recevoir Smile

    Et le service client est très bon, j'ai rarement attendu + de 24 heures pour obtenir une réponse, en général, c'est dans la journée même
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    • Message n°11

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

    Message  Radja Sam 22 Oct - 13:02

    Comme seul 8 sur les 112 membres ont participé au sondage, j'ai pris la décision de fermer définitivement cette rubrique. On pourra en rediscuter dans un avenir plus lointain Wink

    Si vous avez des questions sur dvdzone2, je vous propose d'aller dans la rubrique "Sites de vente online"
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    • Message n°12

    Pour ou contre?????? Empty Re: Pour ou contre??????

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